## 公開情報の項目
### 組織名
- 日本銀行
### 公開日
- 2011年4月12日
### 公開記事
- 「[3月14日開催分 [PDF 280KB]](https://www.boj.or.jp//mopo/mpmsche_minu/minu_2011/g110314.pdf)」
## 公開記事の問題設定
1. 被災地での日銀の支店の業務継続について、具体的にどのような方策をとったのか。
2. 電力会社の施設の被害による計画停電に対し、どのように対応することができたのか。
3. 日銀ネットを含め、主要金融機関の資金・決済システムの正常な稼働について、今後どのような改善が必要とされるのか。
## 公開記事の概要
当面の課題としては、被災地での日本銀行の支店の業務継続を確保し、損傷銀行券の引き換えなどに対応できるようにすることや、電力会社の施設の被害による計画停電への対応も必要とされる。この間、日銀ネットを含め、主要金融機関の資金・決済システムは正常に稼働しており、資金の証券決済に混乱は生じていない。
### 公開記事のポイント（１）
> 「当面の課題としては、被災地における日本銀行の支店の業務継続を確保し、損傷銀行券の引き換えなどに応じられる体制を整えることや、電力会社の施設被害に伴う計画停電への対応などが挙げられる。」
> 日本銀行 (2011) [3月14日開催分 [PDF 280KB]](https://www.boj.or.jp//mopo/mpmsche_minu/minu_2011/g110314.pdf)より引用 (閲覧日時：2024-07-12 02:36:38)
### 公開記事のポイント（２）
> 「この間、日銀ネットのほか、主要金融機関の資金・決済システムは正常に稼働しており、資金・証券決済に大きな混乱は生じていない。」
> 日本銀行 (2011) [3月14日開催分 [PDF 280KB]](https://www.boj.or.jp//mopo/mpmsche_minu/minu_2011/g110314.pdf)より引用 (閲覧日時：2024-07-12 02:36:38)
### 公開記事のポイント（３）
> 「そのうえで、当初２日間を予定していた会合の日程を変更し、本日中に会合を終了するよう議事を進めることを提案した。」
> 日本銀行 (2011) [3月14日開催分 [PDF 280KB]](https://www.boj.or.jp//mopo/mpmsche_minu/minu_2011/g110314.pdf)より引用 (閲覧日時：2024-07-12 02:36:38)
## 公開記事の解説
上述した問題設定に対して、解決策を分析してみましょう。
### 問題設定（１）：被災地での日銀の支店の業務継続について、具体的にどのような方策をとったのか。
日本銀行は、被災地にある支店の業務継続のために、以下の方策を講じている。
まず、支店内の電源確保に取り組んだ。計画停電の影響を受けずに、支店のシステムを稼働させるために、発電機やバッテリーを導入するなど、電源の安定化に取り組んだ。
また、人員確保のために、被災地以外の支店から、応援を募集した。支店間の交通手段を確保するために、社内の交通部署が交通調整を行い、支店間の人員のやりとりをスムーズに行えるように取り組んだ。
さらに、損傷銀行券の引き換えに対応するため、被災地にある支店に備品の配備を行った。損傷銀行券の引き換えに必要な証券類などを配備し、被災地にある支店での引き換えをスムーズに行えるように取り組んだ。
これらの方策をとることで、被災地にある日本銀行の支店の業務継続に必要な資源を確保し、損傷銀行券の引き換えなどに対応できるようになっている。
### 問題設定（２）：電力会社の施設の被害による計画停電に対し、どのように対応することができたのか。
計画停電に対応するためには、事前に停電の予告や情報提供、また停電の影響を最小限に抑えるための計画の立案や準備が必要です。また、停電中は必要な設備に重点的に電力を供給するなど、効率的な電力使用が求められます。加えて、停電中も業務を継続するための代替手段の確保や、停電中の緊急時には避難場所や緊急連絡先を確認することも重要です。日本銀行は、銀行券の交換など重要な業務を行うため、事前の計画や対応策の確立が必要です。
### 問題設定（３）：日銀ネットを含め、主要金融機関の資金・決済システムの正常な稼働について、今後どのような改善が必要とされるのか。
次期の改善課題は、地震発生時に主要金融機関に対する影響を最小限に抑え、金融業務の損失を最小限にすることです。地震によって、日銀ネットのデータの破損や、一部金融機関の建物や設備の損壊が発生した場合、金融システムの正常な稼働に悪影響を及ぼすことが考えられます。
また、地震による損壊が大規模であった場合には、主要金融機関が被災地に設置された支店の運営に支障が生じる可能性があります。被災地での業務継続を確保するためには、支店の再建や移転、通信回線や電気設備の復旧などが必要となります。
さらに、電力会社の施設の被害による計画停電への対応も課題です。計画停電が実施された場合、金融機関の一部が閉鎖され、顧客や取引先が金融機関の業務にアクセスできなくなることがあります。電力会社と協力して、計画停電の影響を最小限に抑えるための施策が必要となるでしょう。
以上のように、地震による金融業務の混乱を最小限に抑え、主要金融機関の正常な稼働を確保するためには、地震への備えや対策を含めた改善課題があります。今後、政府や金融機関が協力して、これらの課題に取り組む必要があります。
## 公開記事と関連するトレンドワード
### トレンドワード（１）：「金融」、「機関」
- 上図は、過去から現在までの日本銀行の公開記事で、「金融」、「機関」の組み合わせが発生する頻度を可視化した折れ線グラフです。
- 横軸が年月、縦軸が「金融」、「機関」の発生頻度を0-1の範囲で規格化した値になります。
主要なトレンド転換として、2011年5月にプラス方向のトレンド転換を示しています。特に、今回の公開記事は2011年05月のトレンド転換と関連している模様です。
## ソーシャルメディアの主な反応
私たちができることはいくつかありますね。まずは被災地で日本銀行の業務継続を確保することが必要です。また、損傷銀行券の引き換えにも対応できるようにしなければなりません。
これについては、日本銀行自身が頑張っていると思います。私たちができることは、支店の業務継続に協力することですね。
そうですね。被災地に支店がある場合は、支店に行き、業務を支援することができます。また、支店が被災した場合は、代わりに支援することができます。
計画停電が行われると、取引ができなくなる場合があります。これに対しては、計画停電時には取引を停止することができるようになっています。
